Formations

Utiliser l’intelligence émotionnelle dans le cadre du management des équipes.
Construire son modèle de management en 6 points clés.
Renforcer son positionnement et sa posture professionnelle d’encadrant en développant des attitudes assertives.
Animer et encadrer une équipe (3 programmes).
Devenir un Manager Coach.
Déléguer et responsabiliser.
Arbitrer et prendre des décisions.
Communiquer et mener des entretiens.
Faire évoluer et gérer les compétences de son équipe.
Fixer et évaluer des objectifs.
GRH et intégration d’un collaborateur.
Gestion des conflits (2 programmes).
Mener un entretien professionnel d’évaluation.
Travailler en mode projet.
Manager en transversal : Le travail en mode projet dans le service.
Construire une identité professionnelle pour un collectif de travail
Conduite du Changement et Éthique du Changement.
Réussir ses projets de transformation par le développement de ses compétences managériales et relationnelles.
Développer une culture commune dans un contexte de changement

L’entretien professionnel pour les évalués
S’affirmer dans le cadre de l’exercice professionnel avec les ressources de l’assertivité
Mieux gérer son quotidien professionnel et augmenter ses compétences de communication avec les ressources de l’A.T. et le modèle PCM
Développer son empowerment : augmenter sa capacité à influer
Conduire et animer une réunion
Organisation du travail et gestion des priorités (2 programmes)
La prise de parole en public
Méthodologie de la synthèse écrite et orale
Prise de parole en public: Argumenter et Convaincre
Techniques rédactionnelles
Lecture rapide et efficace
Constituer son dossier R.A.E.P
L’entretien avec le jury
Parcours professionnel pour les secrétaires assistantes
Gérer les situations professionnelles difficiles
La gestion des situations d’accueil des publics en détresse psychologique

Les interventions ont pour objectif la professionnalisation soit par :

Le renforcement des compétences requises par l’exercice professionnel
Le renforcement de l’identité professionnelle autour des règles et des valeurs requises par l’exercice professionnel
L’élucidation des contraintes et des enjeux spécifiques
Le développement de la compréhension et de l’adaptation à autrui

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